院属各科室：
根据（徐卫作风函〔2013〕3号）文件《关于认真贯彻落实全市卫生系统作风建设推进会议精神的通知》要求，我院于2013年11月8日召开全院卫生系统作风建设推进会议。从以下四个方面加强作风建设。
一是务必从思想上高度重视。要认真贯彻落实中央和省、市委关于加强作风建设的新部署、新要求，把推进百姓办事“零障碍”工程作为转变政府职能、更好服务群众的重要抓手，真正实现百姓办事“零障碍”、服务群众“零距离”、违规违纪“零容忍”。
二是务必从行动上全面落实。工作人员要带着情感、带着热情，积极主动为群众服务，真正为老百姓办事提供优良的环境、优质的服务、优等的效果，从细节上展现我院的良好形象。
三是务必从工作上切实融入。一定要强化对本职工作的认识，所有科室，不管工作是否直接面对病人、服务民众，最终落脚点都是为人民服务。职能、后勤为临床、医技做好服务，临床、医技为病人做好服务。
四是务必在制度上健全完善。要进一步健全服务工作制度，务实作风建设的长效机制，全面落实首问负责制、一次性告知、限时办结、全程协办等制度，强化“细致管理，优质服务”，进一步优化服务流程，优化门急诊、住院环境，方便群众办事和就医。
现就贯彻落实会议精神提出如下要求：
一、传达学习、动员部署。我院在11月8日召开全体人员大会，将会议精神传达到每一位干部职工，把思想统一到会议精神上来，深入查找作风建设和服务群众方面的突出问题，全员发动，迅速行动，确实提升作风建设水平。
二、研究措施，强化管理、抓好落实。要积极推进日常专项巡查，对各科室脸难看、话难听、事难办，不作为、乱作为、慢作为的，要启动问责机制，依法依纪追究相关责任人的责任。
三、查找差距、认真整改。以“我是谁、依靠谁、为了谁”为主题，通过人人都参与，层层抓落实，实现百姓办事“零障碍”工程全覆盖。确保我院作风建设取得新成效，将作风建设推上一个新台阶。
