8月11日，山东新泰洪强医院的三位老师来我院进行“住院病人的管理与怎样和病人沟通

的培训”，会上，三位老师结合自己医院的实际情况，运用鲜明的案例向我们讲述了不同病

人的对待与管理。幽默风趣的讲课使我们印象深刻，每个人更是听得津津有味。
     

     会后，大家都表示收获颇多，并会学以致用，无论面对什么样的病人，要学会多沟通，

和病人交朋友，一定要以病人满意为主。